La conseillère numérique est là pour vous aider, et vous accompagner sur les usages autour du numérique. N’hésitez pas à venir à ses permanences avec vos questions, vous y trouverez des réponses.

• Comment configurer mon téléphone pour recevoir mes e-mails ?
• Comment créer un mot de passe sécurisé pour mon compte en ligne ?
• Je souhaite faire ma démarche seule, mais être accompagné.
• Que faire si ma carte SIM est bloquée après plusieurs tentatives erronées ?
• J’ai perdu mes identifiants pour accéder à mon compte en ligne, je suis bloqué.
• Comment changer d’adresse postale dans mon espace retraite, je n’y arrive pas.
• Comment télécharger une application sur mon appareil ?
• Je n’arrive pas à créer mon espace personnel sur un site officiel, je panique !

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